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中国电信服务外包发展特征

发布时间:2019/05/22 点击量:
 服务外包
 
 
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   图 3-3   中国电信服务外包发展特征 
近年来,电信服务外包在中国迅速发展,在众多行业外包中处于优势领域,且呈现出广阔的发展前景。目前,电信外包主要呈现出以下几点特征:
 
(1)电信服务外包市场规模持续扩大。电信企业为降低成本、提高竞争力以及不断推出新业务,业务外包需求持续增长。
 
(2)电信外包服务市场日益专业化与规范化。政府管理的日益加强、外包业务的进一步细分,使得电信外包市场秩序日趋规范。
 
(3)服务接包企业与发包企业的战略合作关系更加成熟。接包企业不仅成功为运营商提供服务,同时借助自身研发能力创新服务内容,引导运营商的快速发展。